一舟培训 | 内部培训之《职场沟通技巧》

无论是在生活中还是在企业成长过程中，人际交往都是必修课。 有效的人际沟通在组织中起着非常重要的作用。 8月14日，公司组织了一场内部培训——《职场沟通技巧》课程，从分析影响沟通的因素入手，走进沟通的大门，提升沟通技巧，做更好的自己。

课程一开始，潘巧珍老师就给我们介绍了沟通的四大要素，技能、态度、知识、社会文化背景，以及发送者和接收者的编码解码过程。 课堂上还进行了一些实践练习。 “沟通”这门课需要我们多花时间和精力去练习，毕竟只要有人的地方，就会有沟通。

课程知识点：

沟通职场沟通技巧培训感想，就其概念而言，就是为达到既定目标，向特定个人或群体传递信息、思想和情感，并达成共识的过程。 在交往类型中，“我”型定律：在交往的过程中，每个人最本能的关注点是自己。 不得不说，I型沟通方式已经写入了我们大多数人的基因中，因为我们从小就以这种方式进行沟通。

人们总是忍不住对别人的问题提出自己的立场，给予别人评价或评判，但我们忘记的是，对方的痛苦、委屈、挫折和悲伤职场沟通技巧培训感想，都是属于自己的生活。 如果你真的想和他建立沟通，那就调入他的情感频道，以他为中心，把我换成你，把我换成你，你所想，你所想，你所感，这就是” U”型通讯。