财务人员的职场沟通技巧
我们每天都在交谈,但很少有人能有效地沟通。
讲事情没有逻辑职场技巧,汇报工作没有重点,言辞往往不达意,常常让人一头雾水。
这样的沟通浪费时间,让人感到疲倦,增加沟通成本。
尤其是财务人员,因为职位特殊,经常需要和公司各级人员打交道,沟通成了他的日常生活。
但是发现很多财务人员还是因此深受其害,比如
面对同事或下属时:
虽然你一再叮嘱如何填写报销单是正确的,他们还是会出错;
即使你告诉销售人员先走流程报销一大笔钱,他们还是直接把发票扔给你;
当你热情地解释为什么要这样贴发票时,会让对方觉得你是在故意为难他;
面对主管或老板时:
加班加点努力做财务报表职场技巧,却被老板嫌弃;
向老板提出你对公司的看法和建议,却得不到对方的重视;
想跟老板谈加薪,却被泼了一盆冷水;
类似这样的事情发生在财务人员身上,想必也不少,让人百思不得其解。 为什么我们工作那么努力,却得不到同事的友善和老板的重视?
其实根本原因是沟通技巧不到位。
金融人都有自己的思维体系,但在公司里,从领导到员工,不一定都是金融出身。 你有没有想过:
当你兴致勃勃地用那些专业术语向你的同事解释为什么报销单据要这样填写,发票为什么要这样过帐时,
他们根本听不懂你在说什么,所以经常一只耳朵进一只耳朵出,下次还会犯同样的错误吗?
而当你满怀信心地向老板报告数据、建议和计划时,老板根本就不想听到什么?
不要让沟通成为您职业生涯中的绊脚石。
作为一个面向整个公司的财务人员,拥有出色的沟通能力,不仅可以让你免受同事的抱怨,还可以让你的老板对你刮目相看。
是你必备的职场智慧
高级财务经理李先生凭借丰富的人力资源管理经验,尤其是财务人员和顾问,
《职场财务人际沟通技巧》课程精心打造,教你如何突破局限的自我认知,摆脱这种困境,更快地在职场实现自我价值。
【听完课程你会受益】
1、突破局限认知:人往往有局限性,学会跳出自我设定,领悟职场智慧;
2、上级信得过,下级信服:根据不同的沟通对象,结合沟通技巧灵活运用沟通技巧;
3、透过现象看本质:沟通不仅要面对个体,更要懂得面对整体;
4、特殊情况的应对技巧:财务人员被税务局稽查在所难免。 只要学会应对技巧,就可以从容应对。
【课程信息】
上课时间:随时
收听方式:手机、电脑、平板等终端平台
课程形式:视频课程
课程时长:300 分钟
【教师简介】
李老师,管理会计师,人力资源经理,高级财务管理顾问。
为批发零售、制造、建筑企业、连锁服务企业提供财务管理、税务筹划等服务十余年,具有丰富的管理实战经验。
尤其擅长企业合规转型和财务团队管理。 他是一位实用的财务管理和培训专家。
精通人力,销售管理,长期的高管经验和咨询经验,形成超越财务的财务经验,
用数据引领商业思维,一直秉承金融为企业创造价值、为学生授课、为客户提供咨询服务的理念。
【课程目录】
1. 沟通认知的突破
01 金融人的自我意识
02 沟通突破的重要性
03 沟通本来就是工作的一部分
04 智者的回答
05 传播认知的突破
2.如何与上司和下属沟通
01 领导致辞
02 如何与老板沟通(沟通回放,问题出在哪里,如何有效沟通)
03 如何与下属沟通(如何布置作业、如何肯定下属、如何带领下属)
3、如何与公司业务部门沟通
01 商务与财经沟通的现状与性质
02 商业和金融沟通类型的解读
03 有效商业和财务沟通的方式方法
4、财务人员对外沟通
01 财务人员对外沟通能力详解
02 如何与税务局打交道
03 财务、审计沟通及回应
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