职场新人如何培养项目管理能力?看看这6个必备小技巧

职场新人上手新项目必须了解的6个避坑小技巧,突破职场共性能力瓶颈。 本文详细讲解了这六个技巧,希望能给新手带来一些帮助。

职场新人如何培养项目管理能力?看看这6个必备小技巧

相信很多职场新人都会遇到这样的场景,就是有一天领导突然把你叫到身边,告诉你把公司战略产品的某个项目分配给你,但是你一直没有联系以前有过任何项目管理经验。

那么这个时候,你肯定会抓耳挠腮,焦急迷茫,不知如何规划和开展工作,领导时不时会问你进展情况,你却越想越着急,害怕被领导处罚,那么遇到这种情况应该怎么处理呢? 什么样的困境?

接下来,我将培养职场通用项目管理能力,从6个标准动作开始,希望能给新人一些启发。

1. 定义你的目标

首先,作为刚入职场的小白,接到领导交代的任务,并不是急于找人要资源,然后按要求完成工作,而是想办法搞清楚它是什么东西,目前处于什么阶段,下一步要走向何方。

我曾经是一个项目执行者,有一次领导安排我接手一个庞大的数据系统的需求管理。 我也用过这个系统,经常抱怨它的问题。 现在,我想参与到这个数据产品的优化中来。

当时,我的脸上有个问号,我不得不捡起来。 最后只能翻找交接人遗留下来的文件,翻出他之前做过的任务清单,然后完全照搬他的方式一遍又一遍地做工作。 这样做的缺点是容易陷入盲叶的迷宫。 看似做了很多事情,实际上并没有取得更好的效果。 产品用户满意度一直徘徊在低位。

归根结底,其实是项目经理缺乏大局意识,迷失在乱七八糟的问题中。 我们在管理一个产品或项目时,首先要从项目本身的目标价值出发,明确项目实现的基础是什么?

例如,数据产品中常用的可量化、公认的指标(分类准确率≥90%,用户留存率≥20%等职场管理技巧,计算方法也必须得到所有参与者的认可),后续事项携带在达成目标共识的前提下。 管理可以保证每一个管理动作都符合产品优化的方向。

那么如何才能做好后续事务的管理工作呢?

这是第二步:拆解问题。

二、拆解事项

肯定有很多小伙伴会质疑,“大体原理我都懂了,问题是怎么操作呢?” 在这里我想分享一下我在大型工厂拆解多个项目的经验。

一般在拆解的时候,先根据既定的项目指标,列出影响项目完成的潜在因素。 在此,提一下杜邦分析法:

它起源于1920年代的美国,为了客观、深入地分析和比较企业的经营效率和收入水平,评价形式体现为三大财务指标职场管理技巧,即净利润率、总资产周转率和财务杠杆。 (以权益乘数衡量),这三个指标是从更细化的业务指标计算出来的,这样可以拆分出更多的下游指标。

职场新人如何培养项目管理能力?看看这6个必备小技巧

有了这样的思维引导,我们就可以从微观层面来思考项目的完成路径。 以笔者曾经从事的舆情数据产品管理为例,为了提高该产品的用户满意度,通过与项目组的激烈讨论(业务和研发经常为了​​各自的利益而相互竞争和争论)受益),我们最终达成了一个会议结论,要求在年度目标中,系统数据覆盖率≥90%,分类识别准确率≥80%。

目标定了,接下来就是拆分item模块了。

拆分层次结构建议列 2 层:

首先,数据覆盖率属于数据采集接入模块,识别准确率对应系统模型准确率模块。 数据覆盖率可分为位置覆盖率、采集完备率、及时率; 识别准确率分为商品分类准确率和舆情分类准确率,舆情分类准确率可以拆解得到中文准确率和英文准确率。

为了统计这些细分的指标,我们会列出相应的任务。 例如,在站点覆盖方面,有50个目标收集站点。 上半年H1覆盖20个站点,下半年H2覆盖30个站点。 采集方式为采购供应商数据,数据接入范围涵盖公开渠道和内部系统的反馈数据。

值得注意的是,每个拆分项都必须遵循MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,即“相互独立,完全穷举”)。

3、落实责任主体及完成时间

职场新人如何培养项目管理能力?看看这6个必备小技巧

这一步非常重要,涉及项目执行。 落实责任主体的目的是将拆解后的多个项目匹配到具体负责人执行,指定完成时间是确定每个项目的完成节点。 这样做的好处是项目经理可以更好地评估投资所需的人力资源,合理调度。

4.跟踪进度

这个环节需要做的是定期更新每一项的完成清单,评价负责人是否按时、保质、按量完成任务,甚至可以作为下属绩效考核的参考。 项目经理必须意识到的一点是,每个项目在执行过程中肯定会遇到各种意想不到的困难,例如在仓位收集过程中,发现Facebook平台新的隐私和安全政策禁止第三方抓取用户的评论数据,或者意见分类模型的训练样本质量不高、数量不够等。 因此,例行检查项目是否顺利进行是非常必要的。

5. 识别风险

风险一般通过评价每一项对应的测试指标来识别。 由于它们在项目执行过程中出现的概率很高,所以单独列出来给大家加强记忆。

比如笔者在负责系统模型准确率模块管理时,业务目标是今年将100个视点的分类准确率提高到70%,并上线到系统中,供用户试用一般。

我通过梳理意见分类系统和分配人力进行样本解读来推动进度。 9月份统计指标的时候,发现只有45个opinion标签被采纳并投入运行。 通过接受率识别风险:截至三季度,意见分类完成率不足50%,与目标相距甚远。 但只剩下四分之一了,我及时通知了相关上级,建议项目组加大人力投入,力争实现项目既定目标。

这样做的好处是,即使最后没有完成年度目标,主要的过错也不在自己这边。 最后,您可以整理出以下进度跟踪表。

6. 定期报告

这一步是让领导知道项目的完成进度,取得了哪些效果,现在离目标还有多远,作为这个项目的负责人,也可以总结一下难点,问问领导的帮助和资源合作,体现了你的主动思维和资源协调能力,你应该好好利用这个机会来展示你的工作成果。

写在最后

从一个职场新手到能带领新人的优秀骨干,项目管理能力是必须要跨过的一道坎。 它遵循PDCA原则,长期坚持在工作中刻意训练这6个技能,将有效避免大多数人的流失。 坑。

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