几个超好用的聊天技巧，聊到对方心坎儿里

为什么我既是员工，别人升职加薪了，我却没有进步？ 没什么特别的，但我总能和优秀的人在一起。 明明各方面都很好，却屡屡失恋……

我是日本志真学院新闻传播大学教授余子祥。 我在大学的时候学的是口语交际，就是用口语来帮助自己更好的交流，更好的说话，更好的辩论。 其实还有更好的协商。

身边经常有同学跟我诉说类似的委屈。 我看到大多数人因为生活、爱情、职场中的沟通问题而感到很大的压力和迷茫。 这也让我很感动。 在我投入精力研究这个问题后，我发现，虽然你生活中因沟通而受的委屈，都是因为你不能“有效地谈判”。

1、会“说话”比你想象的更重要

大多数人会认为谈判是一个非常“高尚”且不友好的话题。

尽管磋商不仅仅发生在经济或政治领域，但更多地发生在日常的人与人之间的互动中。

例如：

一个女生怎么可能想要女神主动追求呢？ 我努力工作了一年职场人际沟通技巧，想升职加薪。 我该如何谈判？ 父母想让孩子早点入睡，怎么哄？ 想让客户快速认出自己，应该怎么聊天呢？

...

你有没有注意到，你每天晚上需要进行的谈判远比你想象的要大。 在人际交往中，只要你想问对方，或者对方想问你什么，都可能涉及到协商，比如谈钱，谈物品，谈对方的帮助，同意，多关心，陪伴...

这时候，你需要的不仅仅是普通的沟通方式，而是“有效的谈判”。

掌握一些谈判套路和方法，更像是在“改变”自己的思维方式，“升级”自己的情商，让你从战略的角度去面对与他人的冲突，用战术的方法来化解生活中的矛盾。

将自己“想要”的和对方“想要的”协调起来，或者让对方同意自己的条件，从而达到双赢。 这种套路和方法就是我所说的谈判战术。

而我明天要介绍的72个谈判战术，就是通过一些文字手段让你在谈判中占上风。

2、会“说话”真有改变人生的作用

举一个很简单的例子，我们很多人都经历过这些场景：

如果要向老板要求加薪，压力会很大。 请问你要增加多少？ 是你说了算，还是老板说了算？ 你一定被这个问题搞糊涂了。

而如果你学过谈判的72策略，你也会知道有一个重要的点，你要问问自己，这个薪资的行情，你能大致把握住吗？ 你知道相关行业的工资是多少吗？ 这个职位一般工资多少？

如果你掌握得好，那你就得用上谈判72战术中提到的先发制人的战术，先提出来，因为如果你提出，那么谈判就会围绕着你的提议展开。

但是如果你提出建议后，老板发现你想要的比他原本想给你的要低。 老大要是学会了谈判72招，就知道了。 马上答应你！

这个时候，他必须使用72战术中的预防快速战术，不要马上答应。 因为如果他答应得太早，你一出去，你就会觉得自己要求的太少了。

“说话”其实渗透到工作和生活的方方面面，而谈判战术当然是为了帮助你克服谈判中的某种困难，或者解决谈判中的某种需要而设计的：

在与对方谈判之初，你能做些什么来让自己占上风？ 在谈判中，应该采用什么策略来投标以获得最好的价格？ 在谈判中，应该用什么战术让对方觉得虽然你放弃了很多，但其实是他放弃的更多？ 还有什么策略可以让你在不泄露太多关于你自己的信息的情况下获得关于对方的信息？

这次One Psychology和我共同开发了一门课程，专门针对想要解决谈判沟通问题的同事。 我把自己对谈判的研究和个人的谈判经验浓缩成《人人都需要的沟通协商技巧》这门课，成为《言出必行的人》中，我将用我的18个想法和72个谈判方法来帮助你拆解谈判场景背后的心理机制——

超实用的谈判技巧，上手易懂，让你思考更理性，说服力更强职场人际沟通技巧，决策更优，拥有大佬一样的谈判力。

带你快速提升社交、谈判和沟通能力，助你达成对自己更有利的合同！ 防止你在沟通谈判时，被懂得这一招的对手所操纵，懂得应对！

通过学习谈判来沟通，从而

☞ 更懂人际关系，知道如何在不同的关系中应对不同的人；

☞ 更了解别人语言背后的真实需求，知道突破口在哪里，如何揭穿对方的意图；

☞知道如何把握机会，知道什么时候使用哪种谈判方式，让事情按预期发展；

☞ 懂得分清形势，了解自己和对方的优缺点，知进退；

让你永远不会因为不会说话而受苦！

▍课程特色

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▍讲者介绍

游子祥