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小红书疫情期间发货规则

小红书疫情期间发货规则如下：发货及配送超时赔付规则调整自2022年3月25日起，直至平台另行通知，针对受疫情影响的区域，小红书平台将停止因疫情导致的发货及配送超时赔付。这一调整旨在减轻商家因不可抗力因素导致的履约压力，帮助商家平稳过渡特殊时期。

小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情、自然灾害、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时，需通过平台报备。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内，平台系统自动延长发货时效，商家无需报备。

自2022-3-25起直至平台另行通知，针对受影响区域，平台将停止因疫情影响的发货及配送超时赔付；小红书平台就如下区域作出发货时效调整，对于以下区域的包裹将延长发货时长至3月31日，您无需报备；平台也将根据实际情况，不断调整不同地区的发货时效。如您的包裹未在所列区域，您可以申请后台报备。

报备规则核心要求 时间限制报备提交时间不得晚于应发货时间，否则无法申请。例如，若应发货时间为2月22日17：00，则需在此前完成报备。疫情期间（自2022年3月30日起，直至另行通知），包裹超期后48小时内仍可报备，且同一包裹最多可报备4次（此前为2次）。

对于部分影响严重的地区可以设置不配送区域；路径为：ark后台→物流工具→不配送区域。

若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中，商家无需进行报备，小红书平台系统将自动延长发货时效。如果收货地址/发货地址不在公告内区域，或者不属于疫情等不可抗力的场景，需要商家进行报备。