这10种职场沟通技巧很重要，却经常被我们忽略

沟通是职场第一生存技能，但是有很多基本的沟通技巧被我们忽略了。 培训圈自媒体人——培训经理人指南掌柜南哥为我们总结了10个非常重要的沟通技巧分享给大家，希望能帮助大家提高日常职场沟通效率。

01 结构化思维的多面表达

请记住，重要工作沟通的首要原则是结论先出。 在第一句话中让别人知道你演讲的重点是什么，然后用第一、第二、第三点来逐一阐明你的观点。 思考，最后总结一下。

02报告从结果开始

影响力的发挥，从对方关注的焦点开始。 例如，跨部门沟通汇报的基本逻辑是：先谈工作成果，再谈工作进展，最后提出工作中遇到的困难挑战和资源支持需求。

03 与某些人的“敏感问题”没必要认真

要知道争论是永无止境的，和一个好色之徒是不可能正常交谈的职场沟通技巧，所以绕过一些因人而异的“敏感话题”是一种有效的沟通策略。

04沟通的三个机会

遇到问题不要直接去找领导或者同事！ 你要知道每个人的时间都是宝贵的，不要轻易打断别人的工作节奏。 很多急于求成的职场新人，遇到问题都喜欢向上级请教。 不妨先整理记录问题。 哪些是度娘可以解决的？ 有什么事需要和上级商量？ 请记住这三个关键的查询时间：

05 说话前三思很重要

三思而后行是古人留下的智慧，却被很多年轻人所忽视。 正确的沟通姿势是在心里数三遍，想一想再回答，这样可以让你更加成熟。

06沟通的频率很重要

不说话和多说话的频率决定了人际关系的亲密程度。 在职场中，需要保持一定的频率。 不要太热情或太冷淡。 这个频率怎么把握？ 看看身边那些情商高手是怎么处理的，就会豁然开朗。

07 越级说话要谨慎

这是工作场所的敏感区域。 不管是主动沟通还是被动沟通，说话的时候都需要小心，因为你要知道你的上级和上司之间的私人关系可能比你想象的还要亲密~

08 低下自己，便会聚百川

不要假装懂，不懂就虚心向别人请教。 装逼虽然可以很好玩职场沟通技巧，但是却失去了很好的学习机会。

09 养成回复邮件、微信、QQ的习惯

很多人面对各种信息不知所措，但有意识地回复别人的信息是很重要的沟通情商。 虽是小事，但可以收拾起来，一次性搞定。 如果你坚持一年，你会发现美妙的结果。 这也是职场素养的一种体现和道德。

10 不要以为你真的懂

很多时候，我们以为自己懂了！ 而这往往是误解的结果，如何确保做好呢？ 南哥觉得重复和确认是减少双方沟通误会的两种常用技巧。

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