悦读:《沟通的方法》(Link Up)(脱不花著)
有一段时间没有更新新文章了,一开始是因为工作有点忙,后来是因为有点懒。 一个每天坚持码字的人,一定是一个勤奋的人,一个乐于分享的人,一个有内涵的人。 这是我努力的目标,我一直在路上。
作为一名教师,我一直觉得自己不太擅长讲情景。 与人交流时,我一点技巧都没有。 我完全靠说出“真相”或“诚实的人格”来博取一些“路人缘”。 始终考虑改进的机会。
偶然发现家里多了一本《沟通方法》。 老公单位发的,公司管理层有一份。 有空就开始断断续续地看。 自去年“翻书”以来。 ,感觉快一年了,今天,终于看完了。 今年春节,我去北京西单图书大厦,发现这本书单独放在一个小摊位上。 我强烈推荐它。 我意识到这还是一本“畅销书”,更加坚定了我一定要读好它的决心。 .
看了《沟通的方法》这本书,一开始觉得“有用”,所以想好好读一读。 本书是那种读完一章需要仔细思考,回顾自己的沟通经验,然后学习一些有效的沟通技巧的书。 另外,我读书的目的性也不是那么强烈,有时可能会搁置几个星期或一个多月不读。 这和看情节环环相扣的小说是不一样的。 一般来说,小说是被情节吸引或束缚,可以一口气看完的。 阅读这本实用性很强的书,需要时间去细细品味它的深意。 总而言之,读起来有点慢。 虽然我读起来有点慢,但我还是很仔细地读了这本书的每一章。
作者脱不化可以说是一个传奇人物。 只有高中学历,没有大学学历的他,似乎不想错过最好的发展机会,主动放弃了接受高等教育的机会。 在创业的过程中,因为接触到业内名人,通过自学、虚心求教、积极交流,在咨询行业发展得很好,最后辞职创业,到了“得到”的时候就成了罗振宇的搭档。 成功的经验不可复制,但这种敢于冒险、敢于放弃的勇气和精神值得学习。
这本书的英文书名《Link Up》感觉特别好。 一般来说,说到沟通,我们第一个想到的英文单词可能就是“communication”或者“communicate”。 这是一个描述做什么的相对静态的词汇,而“Link Up”则更强调沟通的结果,“up”,英文单词“up”不仅有“链接”的意思,还有推广成功的意思。
这是本书的目录。 没看过的朋友可以去看看有没有什么内容会吸引你。 我不会成为这里内容的“搬运工”。 有机会可以自己找找看仔细看。 因为阅读的前线太长,到最后,很多前面的内容都快忘记了。 这是我们读了很多书的感受。 当我们阅读它时,我们深受感动。 成一团模糊的东西,也许在生活的某个时刻,会突然冒出来,给我们一些启示。
书中的很多内容大家可能并不陌生。 作为行走在社会中的人,每个人都会对沟通有自己的理解。 我就说几个我还记得的爆料吧。
首先,沟通要有明确的目标,最好把目标分解成最小的行动。
第二,沟通不是为了表现自己,而是要让对方有掌控感。 如果你愿意说话,就要学会倾听。
第三,批评不是要让对方认识到自己的错误,而是要让对方做正确的事。
第四,道歉的终极意义不是承认“我错了”,而是承认“你是对的”。 重要的不是为过去的行为道歉,而是向对方承诺一个面向未来的增量。
第五,学会“求助”,“求助”不等于“我不行”。
第六,学会用“求教”来拉近彼此的距离,多问对方可能擅长的问题职场沟通技巧的书籍,让对方打开对话盒。
第七,拒绝某人的请求,最好是“首先”拒绝对方,用“第一人称”或者提出一个“是的,如果……”的前提条件,缓解请求带来的压力。
八、即兴演讲要有“准备意识”职场沟通技巧的书籍,准备“万能开头”+“谈感受”/“谈行动”,时间控制在3分钟以内,材料必须来自场景。
第九,报告/提案本质上是演练,不是请示。 报告/提案最关键的能力是向对方呈现结果的能力。 作为总司令,你必须肩负起责任。 把结果呈现给领导或客户,你要做的就是三件事:第一,把你的目标融入领导的目标; 让飞轮先走。
因为我的圈子比较简单,不像笔者的圈子那么复杂和具有挑战性,所以我只是截取了一些阅读中有用的点,列在这里。 书中的内容还是很多的,值得仔细研究。 . 本书应该是“Get. Communication Training Camp”的研究成果,对多年经验的系统总结。 想提高职场沟通能力的朋友可以找他们研究一下。
正如作者在该书“后记”中所写,“我非常喜欢一个符号,那就是灯。认真与人交流,就是传递灯。在我的想象中,生命最好的模样,就是一口气。”真正的愤怒。散开,修身,传灯,度人。” 仔细想想,作为一名教师,“修身”、“传灯”、“救人”确实是我的追求和生活常态。 在此,向大家推荐此书,将这蕴含智慧的启蒙之光传递下去,希望您也能从中受益。
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