罗辑思维CEO脱不花:职场高效沟通有多难,20条沟通秘诀值得收藏
初入职场最重要的能力是什么?
答案一定是沟通技巧!
无论您处于工作的哪个阶段,或者在公司的哪个阶段,沟通能力都是最关键、最核心的技能!
具有良好沟通能力的专业人士往往比沟通能力差的人有更多的晋升和加薪机会以及成功的可能性。
事实上,职场上真正顶尖的专业人士是那些拥有顶尖沟通技巧的人。 毕竟,职场从来都不是一个人的环境。 在复杂的职场环境中,沟通能力往往是让别人最快了解你的职业和专业水平的能力。
毕竟,你不能在对方面前写PPT,你不能在对方面前开发产品,你不能在对方面前设计一套衣服,但是你三言两语就可以做到。 展示您在工作中的专业知识。
相信很多初入职场的新人,对于如何有效沟通,甚至如何在职场中进行有效沟通,都有很多疑问。
试着回忆一下,当你初入职场时,是否遇到过以下问题:
自我介绍的也是两名新员工。 第一个只是简单的自我介绍,第二个却把自己的信息、职位、特长都说的清清楚楚;
还有两个员工,但老板同意另一个员工的方案;
明明做着同样的工作,另一名员工只需三言两语就能得到领导更多的支持。
说白了,职场上很多问题的根源,说到底就是沟通问题。
其实职场新人的沟通技巧,优秀的沟通能力不是天生的,而是可以培养的。 这一观点是由罗辑思维的CEO托不华提出的。
事实上,罗辑思维的CEO托不华女士,真的是我在职场上为数不多的佩服的人之一。
刘润曾说:“不知道罗振宇是从哪里来的,是何等的福分,找到了拓不花这样的伙伴。”
脱不花这个名字来源于梁羽生的武侠小说《平宗侠影录》。
纵然这个名字在小说中只是一个无人问津的配角,但拓不化喜欢的是这个角色的果敢与果敢。 而这个特点,和拓不花本人很相似。
虽然没上过大学,但脱不花很早就进入社会锻炼身体。 她曾经放弃出国的机会,也放弃过高考,但她从未放弃成长,而是不断攀登,最终成就一番事业。
今天,小编就为大家带来罗辑思维联合创始人兼CEO拓不花在各种公开场合发布的10个职场有效沟通技巧和她的新书《沟通的方法》!
毫不夸张的说,下面这10个职场高效沟通秘诀值得每一位想在职场有所作为的朋友反复观看,即使你想在生活中变得善于交际,下面这10个秘诀也可以给你很多想法和建议,千字长文值得收藏!
1、不说真话,不说假话。
2、沟通是一场无限的博弈,一个好的沟通者可以让双方的关系不断发展。
3、学会沟通,不是为了取悦别人,而是为了赢得尊重,影响别人,最终解决问题。
4、良好的沟通方式是降低他人与我们合作的心理成本。
5、良好的沟通不在于当下,而在于未来要面对的每时每刻。
6、良好的沟通不在于能不能达到眼前的目标,而在于能不能不断地塑造自己。
7、好的沟通不是你和对面的人,而是你和整个世界。
8、与下属沟通时,分清责备和建议。
9.闭上你的嘴,竖起你的耳朵。 这是别人与你交流的第一秘诀。
10、微信不问“在吗”,约会不问“有空吗”,工作会议不说“没什么”。 先表明你的目标,让对方判断如何回应你的诉求。 计划越全面,目标越坚定,结果就越好。
11、沟通不是花言巧语,而是建立信任关系。
12、在沟通之初,无论对方说什么,第一反应一定要传达积极肯定的态度。
13、在日常交流中不要使用“负面词”
14.经常问问自己,你现在要做的和你最终要做的是一回事吗? 戒掉被情绪绑架,戒掉日常的乏味,找到自己最终想做的事情。
15、批评不是要让他“服”,而是要让他变好。
16.闭上你的嘴,竖起你的耳朵。 这是别人与你交流的第一秘诀。
17、与其说“但是”,不如说“同时”; 与其说“你明白了吗”,不如说“我说清楚了吗”; 不要说“我迟到了”,而是说“谢谢你等我”。
18.沟通的基础是对所讨论的问题有足够的了解。
19、道歉的终极意义不是承认“我错了”,而是承认“你是对的”。 重要的不是为过去的行为道歉,而是向对方承诺一个面向未来的增量。
20、要调和矛盾,首先要把主体分开。 要从“这是谁的科目”出发,把自己的科目和别人的科目分开,不干涉别人的科目。
以上20条高效沟通秘诀,建议反复学习,运用到工作和生活中。
正如拓不花所说:越早行动,效果越好! 现在就开始!
希望今天的内容能对您有所启发。
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参考
[1]. 拓不花:你只是吃了没法和刘润沟通的亏
[2]. 拓不花专访:公司里只有老板说话。 它很可怕。 拓不花政和岛商业洞察
[3]. 拓不花:沟通的10大秘诀是什么?逻辑思维
[4]. 让CEO下台并不需要太多:良好的沟通技巧,价值数亿。 喜庆的梁爽
[5]. 脱花无情人许彦谦
[6]. 拓不话:不要相信妖床字
[7]. 摘花:年终总结汇报职场新人的沟通技巧,注意这3个沟通细节 罗辑思维
[8]. 密不可分的江湖法则:做事者,勿纠缠;
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