职场高效沟通怎么做？高效沟通五步法，帮你扫清升职路上的沟通障碍

沟通是每个人每天都在做的事情。 无论你多么书呆子，无论你多么内向，无论你多么开放，沟通都是必不可少的。

冯唐曾说过：“沟通是人际交往中永恒的话题”。

这句话没错，无论是职场还是商务领域，无论是工作还是生活，人与人之间经常要进行交流。

在工作场所，沟通非常重要。 会沟通并能高效沟通会给你带来很大的帮助，但不会沟通和低效沟通只会让你陷入很多麻烦和陷阱。

如何有效沟通？

这是很多职场新人或者初入职场的人特别不解或者迷茫的事情。 因为职场新人的特点就是往往不太善于交际。 因为他们把大量的时间花在了沟通上，所以往往无法完成自己的工作，工作效果往往达不到标准，沟通情况也往往不理想。

面对这样的情况，今天给大家分享一个特别有用的高效沟通五步法。 如果你用得好，它可以帮助你扫清晋升路上的沟通障碍，让你在工作路上付出的努力和付出能够事半功倍。

1、有效沟通的第一步是学会倾听。

因为很多人在说话之前都会先在心里给别人一个第一印象分数，而这个分数会严重影响你接下来交流内容的效果。 比如你第一印象就发现对方衣衫不整，你也可能会在后面的谈话中鄙视对方，或者觉得对方是一个特别不靠谱的人。

这也是为什么很多公司的销售都是西装革履，名片上印着销售经理的名字。 这就是原因。 所以我们要拒绝第一印象的标签，我们要做的是学会倾听。 扔掉所有分散注意力的想法，简单地想想这个人在说什么。

我们要把所有的注意力都放在这个人身上，这样你才有机会知道对方真正想说什么。

2. 有效沟通的第二步是了解他人的真实需求。

其次，要了解他人的真实诉求。 很多时候，对方在和你交流的时候，总是会把所有虚假的烟雾弹都扔出去。 比如他明明没跟你说这件事不能做是因为他生气了，你却一直认为他就是做不到。 事情永远无法解决。

只有了解他人的真实需求，才能进行下一步。

只有了解对方真正的诉求，才能在这场传播战中打赢对方。

3、有效沟通的第三步，真诚提问。

不要总是想着自己的意见，先用一颗真诚的心去听听别人的想法。

提出真诚的问题尤为重要。 一个重要的原因是，提出真诚的问题可以帮助你更多地了解对方，让你也有机会了解对方想沟通什么，你能为对方解决什么，你有什么对方需要。

如果你连一个好问题都问不出来，那一定证明你连认真思考都没有。

4、有效沟通的第四步是反复确认。

仅仅问好问题还不够，你还需要仔细检查对方的问题，你还需要仔细检查对方的发言，你还需要仔细检查对方是否想这样做。 这就是为什么很多领导说话的时候总是说，我说清楚了吗？

因为职场新人不太愿意主动提问，但是做工作的时候却傻眼了。 所以反复确认可以帮你节省很多时间，可以帮你事半功倍。

5、有效沟通的第五步，提前汇报

正所谓Deadline是第一生产力，DDL真的很重要。 你的沟通必须早但不能晚。 如果迟到了职场新人的沟通技巧，效果会大打折扣。

如果职场高效沟通的秘诀可以用一句话来形容，那一定没有比“一切都解释清楚职场新人的沟通技巧，一切都解决了，一切都回答了”更合适的句子了。

希望这篇文章可以帮助您改善职场沟通。

参考

[1]. 如何“优雅”地进行职场沟通？刘润

[2]. 掌握这些交际技巧，你的事业将水到渠成 冯唐

[3]. 不能说话？ 三个模板处理 90% 的工作场所沟通 Lachel LinkedIn