职场通关指南:向上管理与沟通的高手
在现代职场,我们只会做不会说职场交际技巧,很容易成为“工具人”; 在未来的职场中,我们只会输出技术价值,不会与领导沟通协调。 我们注定不是人工智能的对手。
然而,许多职场人士并没有意识到这一点,导致他们在职业生涯中受苦和停滞不前。
熬夜策划一个方案,没有领导的支持和信任,整个项目不得不重做; 明明比其他同学努力,却耽误了升职加薪的机会; 难以理解领导的真实意图,付出的努力得不到应有的认可,工作上充满了疲惫。
如果你因此而感到沮丧,不妨看看《向上管理的前辈》和《向上沟通的前辈》。
这套书就像一张职场通关图。 每个层次都有明确的主题进行讲解分析,并提出方法论。
以“契合”开始,以“超越”结束。 只要任何人掌握其中的窍门,稍微改变一下自己对事情的想法,哪怕现在和领导的关系不是很好,以后的关系也能得到天翻地覆的改善。
从此,你和领导不再是零和游戏,而是互相成就的好战友!
01
深入挖掘领导信息来源
找到卓越的公式
缺乏向下管理意识的职场人士通常处于被动状态,而懂得向下管理的人则能更顺利地发挥个人才能。
他们不认为这是一种接近的方式,而是一种扩展自己的锻炼。 因为领导不仅代表着老板的地位,更代表着“贵人”。
他有你没有的资源、经验和权利,同时又因为工作关系必须日夜面对你。 如果我们没能把自己在意的贵人管好,那就算以后有幸遇到更多的贵人,对方的权势有多大,似乎也与你无关。
只有认识到向下管理的重要性,我们才会对领导有真诚而深入的理解,而不是肤浅的阿谀奉承。
领导越好,越能掌握我们不了解的核心信息。
如果领导的人品和管理能力突出,通过与他深入交谈,你可能会了解到他大学时学的是心理学,进入公司后又进修了管理课程。
如果领导知道下属对他掌握的信息来源感兴趣,并表现出诚恳求教的态度,领导就会乐于分享。
尽管领导力不是 10 年或 20 年前的“现在”。 年轻的时候,他还不是很成熟职场交际技巧,能力也没有那么强,会为各种各样的事情操心。 也是经历了重重考验,才逐渐成为现在的领导者。
对于年轻员工来说,最重要的信息是领导在与自己同龄时是如何面对和解决一些常见问题的,他的方式方法是什么。 你很有启发性和指导性。
正如作者所说:“优秀的人有一个让他们显得优秀的公式,他们并不是偶然出现优秀,而是他们通过坚持不懈的努力,突破了与生俱来的能力,才显得优秀。”
02
抓紧时间
正确解释自己
美国经济学家讲过一个帕累托法则,就是说80%的结果来自20%的激励。
在工作场所也是如此。 领导给你打分,往往不是从个别的PPT,而是从某些重要的高光时刻。
聪明的职场人,懂得看准时机,通过主动提问或谈论领导感兴趣的话题来展示自己。
关于这方面,书中分享了几种方法:
1. 事先列好问题清单
机会只留给有计划的人。 领导可能没有时间每天和我们讨论。 如果只是抓住机会,光聊家常,未免有些浪费了。 因此,我们平时会把相关的问题或想到的新想法记录下来,以便在适当的时候向领导请教。
2、问领导和你年龄相仿的时候,用什么样的思维方式开展工作
这就像问徒步旅行者如何克服路上的一切障碍,到达山顶。 对方会认为他们遇到了知音。 虽然,再强大的人,也都有被欣赏和理解的需求。
3.向领导请教解决一些疑难问题
如果你是销售人员,在与客户的一系列沟通中,你可能会发现有些问题自己解决不了,那么你可以问领导:“如果是你,你会怎么处理?”
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