员工如何有效和上级进行沟通呢？沟通5步法，助力职场快速成长

【小笑话学院提问】

满桌酒菜摆满，宾客入座。 招待宴会的服务员是个工作经验几乎为零的新女孩，所以很紧张。

有客人招呼：“服务员，茶！”

服务员赶紧一一上前（核对数字）：“1、2、3、4、5、6、7，一共七个！”

客人们哄堂大笑，其中一位顾客补充道：“倒茶吧！”

服务员忙了又“查”：“7、6、5、4、3、2、1，没错，是七。”

顾客忍不住笑了，问道：“你数的是哪几个？”

服务员愣了一下，低声回答：“我是属于（数）狗的。”

客人们大怒，骂道：“你胡说谁？！”

哈哈，这个笑话里的服务员是不是很像平时和上级沟通的我们呢？ 总是很难准确把握老板的意图，因此闹出了很多笑话。

那么，员工如何与上级进行有效沟通呢？ 员工必须学会这五步员工沟通法，才能促进职场快速成长。

1.【复述任务】

当你收到任务指示后，不要急于拍着胸脯做出承诺，而应该重复你所理解的任务内容，避免信息错误。

例如：你的上级让你整理第二季度的客户数据报表，那么他想要表格演示还是数据波动图？ 如果你不知道为什么，你可能会面临多次返工和无数的斥责。 为此，您需要第二步。

2. 【研究目的】

了解分析数千万数据的目的非常重要。 如果你知道你的上级要求你汇总上个季度的客户数据，你当然想探究上个季度客户突然减少的原因，当然你也想分析一下继续做下去的关键激励因素。输出良好的性能。

这样，你做报告的时候，就得和上一季度甚至今年同季度的数据做纵向比较，然后附上你对数据下降原因的客观分析。 你的领导肯定会认为你很有能力。

3.【风险控制】

提前与领导沟通任务执行过程中可能遇到的困难和风险，并使用请教的语气，比如如何处理“平行部门在数据收集过程中不配合的情况”过程”。 对于领导者来说，目标和结果的顺利实现是他们最关心的。

你还应该以结果为导向，列出各种紧急情况。 如果不提前沟通，后面的事情做不出来，那就是无能。 如果提前沟通，领导会帮你排除障碍、克服困难，各种问题都可以轻松解决。

4.【主动求教】

采用征求意见的方式，请领导对实施方案提出建议，可以大大提高工作效率。 而且要用抛砖引玉的方式，而不是空手白狼的形式。

例如：你可以根据任务目标写三个计划，领导要么决定其中一个计划，要么据此提出一个新计划。 这样职场沟通的技巧，他做决定就会感觉清爽，你也能更好地完成工作安排，同时你也会有意见，知道该怎么做。

5.【进度控制】

如果你是一个领导，你给你的下属分配了一项非常重要的任务，你真的想知道他什么时候能够完成吗？ 进展如何？

人性还是如此，缺乏掌控感就会产生忧虑。 因此职场沟通的技巧，需要用可靠的性能来消除这些疑虑：主动告知完成任务所需的时间，并在进度过程中加入各个节点的报告周期。

其实，职场需要讲究技巧和方法。 如果埋头苦干，可能会偏离方向。 “有劳无功”，不过是庸人用来欺骗自己的借口。

亲爱的同学们，这正是：

职场沟通五步法，复述任务以防止错误。

探索的目的必须深挖，才能达到风险管控的目标。

主动向上级请教，掌控进度效率不错。

掌握了方法就会表现出来，春风就会展露才华。

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