如何处理好职场的人际关系？请记住这6个小技巧

你处理人际关系的能力传达了你对人性的把握。

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这两天，我抽空总结了一下自己接到的职场咨询案例，发现大家最关心的还是职场社交关系。

例如：

“感觉自己在职场上被其他同事孤立了，融入不了他们的圈子？”

“我的老板针对我，总是否定我。”

“因为我不擅长在会议上做ppt演讲，所以我辛辛苦苦做产品，功劳都是别人的。”

...

其实，我们只需要从人性的本质入手，就可以解决看似复杂混乱的人际关系。

今天，我将从各种心理效应中找出一套方法，回答以下6个常见的社会问题。 阅读后，可能对您有所帮助。

01

如何拉近陌生人的距离？

曝光效应，又称多视图效应、曝光效应等，即越熟悉越喜欢。

不知道你是否有过这样的经历：

一部电视剧刚播出的时候，我并没有那么喜欢里面的主人公，甚至是讨厌，但是看久了，我发现我爱上了“主角”。 虽然他们没有改变自己的性格、外貌、语言习惯。

曝光效应解释了我的困惑：我们会不自觉地偏爱自己熟悉的事物，不管你承认与否，这个原理确实在发挥作用。

在工作场所也是如此。 想要别人喜欢你，很简单，只要你经常出现在他面前，“秀出你的存在感”即可。

不过需要注意的是，这种“存在感”刷千万不能打扰到他们的工作，让人觉得无聊。 他们可以提供帮助、寻求帮助或分享一些新闻、有趣的八卦、办公技巧……

02

如何让新的公司领导喜欢我？

要解决这个问题职场人际交往的技巧，首先要了解什么是光环效应？

光环效应又称偏见效应、光环效应，是指在人际认知中形成的主观印象具有普遍性或局部性。

因为这种强烈感知的性质或特征，就像月亮形状的光环一样，弥漫和散布四周，从而掩盖了月亮的真实性。 因此，这种错觉现象在心理学上被称为“晕轮效应”。

由美国心理学家 H. Kelly 和 SE Asch 提出。

我们对他人的认知判断首先是基于个人的好恶，例如诚实或狡猾。

然后从这个判断中推断出认知对象的其他品质，对其他品质进行类似的标注，比如诚实的人可靠，狡猾的人敬而远之。

在职场上，当你表现很好，但老板却越来越不喜欢你时，你要想想：是不是因为你之前做的事情不靠谱，老板给你贴的标签很差？

领导的行为你改变不了，所以尽量避开这个雷区，入职后至少做好前三项工作。

俗话说，世上无非三件事。 如果你入职后前三件事都没有做到，那么领导很可能会一直对你保持负面评价：“这个人没用，没才华”。

03

我怎样才能改变我认识的人对我的看法？

人际交往离不开表演，你需要像演员一样塑造自己的“人设”。

而人设可以有很多种，比如积极的、阳光的、有品位的、整洁的、自律的……它也可以改变、成长、或堕落。

有人说：“我变了，但我认识的人会把我打回原形。”

其实不用担心，在熟悉的人际关系中，有一种叫做“近因效应”的心理效应会改变对方的看法。

这只是最近发生的一件事，它会改变你的老朋友对你的看法。

比如，当你听说你的老同学发了大财，你对他的既定印象就会改变。

如果你的一个朋友/家人总是让你生气，但说起生气的原因，你可能只能说出两三个原因。

当新的形象出现时，周围的人会对你过去的形象感到模糊，而你完全可以重新展示一个新的形象。

04

如何让所有人都喜欢我？

在文学作品、影视作品中，偶尔犯点小错误的聪明人更有魅力。

比如，创造101女团成员杨超越，在比赛中总是出丑，被网友吐槽，但最讨人喜欢的还是她。

有人针对这种现象做过实验：

美国心理学家埃利奥特·阿伦森（Elliot Aronson）做过一个实验。 他把参加考试的学生分成四组，并告诉听众：

两组来自成绩优秀的重点高中；

另外两组来自普通学校，成绩一般。

然后心理学家让听众听听这些学生回答问题的录音。 录音结束时，两组学生纷纷发出“哎呀，不小心把咖啡洒在衣服上”的声音。

当观众被问及【哪些学生更讨人喜欢时】，洒咖啡的重点高中组获得了更高的好感度分数。

这就是心理学上的“丑陋效应”职场人际交往的技巧，又称摇脚效应，意思是不小心踩到香蕉皮，摔了一地（PRATFALL EFFECT）。

不管你是员工还是领导，偶尔犯点小错误，长得丑都能让别人觉得你踏实，相处得更好。 所以，年轻人初入职场，不要怕犯错。 没有缺点的人，不如偶尔犯小错误的人有魅力。

然而，凡事都有一个限度。 当然，犯了“错”，也不能给大家添麻烦，也不能引起别人的反感。 另外，你得保证自己有一定的实力，不能哗众取宠。

记住这句话：有实力就会犯错，可以给“人设”加分。

05

如何解决社交尴尬时刻？

有一次，林肯面对听众，演讲没完没了。 突然，人群中有人递给他一张纸条。 林肯接过字条，想都没想就打开了。 没想到纸条上竟然写着“傻子”二字。

当时，林肯身边的人已经看到了这两个字，纷纷盯着林肯总统看，看他如何应对这种明目张胆的挑衅。

在众多人的注视下，林肯沉吟片刻，然后笑着说道：“我收到过很多匿名信，都是只有正文，没有署名，而今天却恰恰相反，少了正文！”

话音刚落，全场掌声雷动。 每个人都为林肯的机智和幽默鼓掌。 “签了名”的先生低着头，混入了人群。 整个会场的气氛由紧张转为轻松，演讲继续进行。 这是一种幽默的效果。

幽默是一种可以在社交场合挽回局面的力量。 在交际中，谁拥有幽默的细胞，谁就能在社交场合驰骋，游刃有余。

要想幽默，最重要的是你要将自己与冲动的情绪区分开来，然后像旁观者看戏一样思考答案。

对于他人的不礼貌、不礼貌等挑衅，幽默的人采取宽容的态度，以柔克刚。 这方面可以向贾玲导演学习。

06

被关注时如何缓解紧张情绪？

人们高估周围人对自己外表和行为的关注程度——焦点效应

当你参加一些演讲、座谈会等活动时，你容易把自己当作一切的中心，直觉上高估了别人对我们的关注程度。

其实在会议上，在各种活动中，每个人都有和你一样的想法，最关心的还是你自己。

这么一想，心情就轻松了许多。 最好把注意力转移到外面。 如果是接待客户，那就加大对客户的关注度，让他充分享受被关注的优越感。

总而言之，你处理人际关系的能力反映了你对人性的把握。

如果你能充分理解并运用以上六大心理作用，那么你在职场人际关系上就不用担心了。

既然都说一个人的情商影响着人生的最高点，那么要想提高情商，就从处理好自己的职场人际关系做起吧！