职场中会做事很重要，会说话同样也很重要，这四点技巧应该学会

在职场上，会做事很重要，会说话也很重要。

因为说话关系到职场人际关系的处理，也是一个人能力和实力的体现。 说一句话不是一句话那么简单，听一句话也不是几句话那么简单。

有的人明明是好意或无意开口，却被人误解，往往一开口就得罪人。 有些人，听他们的话总是让人觉得很舒服。 即使他们拒绝或反对，他们也可以愉快地说话，让现场的每个人都开心。 这就是说话的能力。

不会说话的人，往往用绝对的话，不留回圈的余地，把自己逼到墙角。 会说话的人总是圆滑能干，在职场人际关系中进退自如。

怎样才能成为会说话的人呢？

《谈经》中有这样一句话：“言之有道，皆走正道”，意思是言词不宜绝对，言词宜成对。 从两个相对的方面讲一个问题，讲两端，start和end echo。 总之职场中的说话技巧，说话的方式要流畅。

说话是一门艺术，能和气地说话是一门高深的语言艺术。 不仅能让你在别人心中留下好印象，还能帮助你与同事建立良好的关系，与他人建立良好的关系。

下面的职场经历正好说明了这一点。

小许的同事小静穿着一身新衣服来上班了。 午休的时候，肖静特地征求大家对她今天的穿搭的意见。 肖景胖，腰粗，腿短，个子也不高。 这条裙子穿出来的效果实在是差强人意。

有同事说：“你的裙子太花哨了！” 有的说：“你腿短，不宜穿这种长裙子。” 有的直言：“你的腰就粗了，再穿这种腰部松垮的裙子，整个人就跟冬瓜似的。” 萧静听了这话，脸色一阵红一阵白，十分尴尬。

小许见状，忙道：“这条裙子的面料不错，一看就比较有档次。长裙尽显优雅恬静的气质，只是收腰的设计有点大，不过再加上腰带，绝对能显出你的小蛮腰。” 萧景闻言，笑了笑。 原本，小许和小景之间的关系很普通。 从此以后，小静对小许的态度就亲切多了，工作上也愿意帮助她。

为什么评价一个人的衣着是一样的，有的人说的话很尴尬，甚至让人恼火，而有的人说的话却能让人心情舒畅？ 原因是小许的同事总是说缺点，还直截了当地指出小静身体上的缺陷。 至于小许，她则专注于对裙子的评价，说好话，提好建议，让人感受到她的诚意。

小许换上了新衣服，让同事们给点意见。 其实，他并不一定想要真正的评价，而是想听到同事们的夸奖。 没想到，他不仅没有听到恭维，反而暴露了他的身体缺陷。 当然是尴尬和愤怒。

对于小许的评价，一是这件衣服很有档次，满足了小静的虚荣心

二是通过裙子间接夸赞小静的气质，让她感觉更舒服

然后，为了表示自己没有夸大马屁，小徐批评裙子：腰设计的太大了。 这句话看似是否定词，其实是否定的反义词，因为它的真正意思是“裙子不好”，而不是“小静身材不好”。 两者相比较，小静当然更愿意接受“衣着不好看”的意思。

更重要的是，小许还给出了一个很好的建议——搭配一条腰带，解决裙子收腰过大的问题，同时还能展现出小静的小蛮腰。 什么腰她没说，但小静会自动理解为“细腰”，又是一个让人开心的夸奖。

如此“好听”的话，自然赢得了肖景的好感。 这就是和谐说话的艺术。

在职场中，人际关系是一个人能力和实力的体现之一。 人际关系的好坏通常与一个人说话的方式有关。 会说话的人一般处理人际关系比较好，而不会说话的人往往会得罪别人。

那么，怎样才算是口齿伶俐呢？ 这四项技能一定要学会。

首先不要太直白

二、注意音量和语气，还要把握时机

再次，少用负面词，多用正面词，避免绝对语气

最后，不要在公共场合暴露你的隐私和错误

直率在生活中或许是一种优势，但在职场中，坦诚相待，不加修饰，可能很难让人接受。 所谓“直爽”，通常是说说话的人觉得很酷，但别人未必。

因为直言不讳通常都是实话，而如果有些实话暴露了对方的缺点，就会让人尴尬甚至不开心。 上文提到的小许的同事就是这种情况。 所以，在职场上，一定要特别注意说话的方式，顾及别人的面子，兼顾说话的气氛，观察对方的情绪，不能说的不要说，而且最好把自己的意见放到最后，或者暂时搁置，甚至干脆不提，让对方自己醒过来。

遇到分歧，不必争辩，要明辨是非。 有些事情没有绝对的对错。 有些事情即使有是非之分，也未必能解决问题。 最好在自己和同事之间留一些空间。

同一句话，用不同的语气说出来，给人的感觉可能截然不同，甚至完全相反。 通常，你轻声和某人说话职场中的说话技巧，对方自然会轻声回答。 这样你们之间的谈话气氛会更加融洽，即使有分歧也不容易发展成争吵。

而如果你用粗暴的语气大声说话，即使是在开玩笑，也会让人觉得你在恶语相向，谈话的气氛也好不到哪里去。 在关系敏感的同事中，说话时更要注意控制音量和语气，以免因音量和语气引起对方的反感，增加彼此的矛盾。

同一句话，可以说轻，也可以说重。 最好说得轻一点，这样你们两个都能感到开心。 当然，说话的时机也很重要。 会说话的人，永远不会在不合适的时候说话，不会在不合适的场合胡说八道。

他们总是准确地捕捉到说话对象和周围环境的反馈情绪，并不断调整自己的情绪和说话内容，使谈话更加有趣、和谐。 不会说话的人，根本不知道什么是“机会”。 他们总是抓住任何时间和场合滔滔不绝，不顾别人的脸色，不懂得把握时机，一味地满足自己倾诉和表达的欲望。 想。

“忠言逆耳”这个道理谁都知道，但是从人性的角度来说，几乎没有人真的喜欢听重话。 而且，从“忠言逆耳”的结果来看，你只利他，不利己，大可不必吃力不讨好。

说话的时候，如果能多用肯定的词来表达对对方的赞美，少用消极的话让对方不高兴，你们之间的气氛就会轻松很多。 哪怕是表达否定的意思，只要稍微加点技巧，换个角度，就可以用肯定的语气说出来，让对方不自觉地接受。

绝对语气也最好避免，因为绝对语气总是偏向一边，语气强烈，这种说话方式在职场上是最不受欢迎的。

从正常的心理角度来看，没有人愿意将自己的隐私或错误“暴露”给公众。 一旦暴露，他们会感到尴尬和恼火。 如果这些秘密和错误被别人揭穿，会让当事人更加反感。

所以，在职场上说话，如果不是一些特殊需要，一般尽量避免触及同事的隐私和错误，以免让对方当众出丑，把怒气推到你身上。 对于一些纯属私事、非主事的错误，最好的办法就是装聋作哑，不要过问。

不要，不要当众揭别人的隐私，批评别人的错误，不管是有意还是无意，都容易招来对你的仇恨。

“病从口入，祸从口入。” 在职场这种是非之地，更要“见人少谈，心不放”。 不要说得太真实、太直接或太多。 太重了，否则，最后牺牲的只能是自己的事业前途。