13个职场沟通技巧，让你职场生涯开挂

“沟通”是人际交往中永恒的话题。

人与人之间还是有鸿沟的，只有跨过这个鸿沟，才能实现人与人之间最终的有效联系。 那么如何在职场中有效沟通呢？ 对此，曾国藩说了六个字：“多一些条理，少一些狂妄”。

看似简单的六个字，如果熟练掌握，60%的职场事务都能轻松解决。 在我看来，这六字格言的核心思想不外乎：一是想清楚职场的沟通技巧，这是表达的基础。 第二，不要乱说，尤其是和领导沟通的时候。 在此基础上职场的沟通技巧，根据我常年在工作中的总结，我有十三个职场交流要点分享给大家。 话不多说，下面直接上干货。

首先，听。 不要总是想着自己的意见，先用一颗真诚的心去听听别人的想法。 为此，我有一个非常简单的食谱。 沟通时，在发表意见之前，先问对方三个问题：你对这个问题有什么看法？ 你为什么这么认为？ 还有其他解决办法吗？ 经常这样做，养成习惯后，你的沟通能力会更上一层楼。

第二，了解他人的需要。 与人交流时，用头用心倾听，随意释放同理心能力。

第三，要开放。 不要预设答案或解决方案，也不要将沟通视为发号施令的过程。 否则，你们还有什么交流和讨论的？

第四，平等。 好的交流就是聊天，在相对平等、轻松的氛围中畅所欲言。

第五，我要回到“多层次”。 高效的沟通就是能够不重复地思考和表达。 如果你要说三件事，你必须确保这三件事之后，事情的概况就会出现。

第六，“少大话”，越具体越好。 在职场上，少用空话，具体直白地表达会更有效率。

第七，营造良好的职场交流环境。 在一个比较冷门、与工作无关的地方，更容易让人显得温暖，也更容易谈情说爱，交流效果也会更好。

八、就事论事。 避免在沟通中情绪化，无论你的工作伙伴如何合作，也没有办法与“一团情绪”一起解决问题。

九、可长可短。 如果时间允许，您将传达详细信息。 如果时间不允许，可以用金字塔原理把最重要的事情罗列出来，解释清楚。

第十，多谈事实，少谈个人喜好。 用事实和逻辑去说服对方，而不是观点，因为前者很难说服对方。

第十一，不要复杂。 要想沟通有效率，就应该从其他事情中抽离出来，暂时只解决这件事。 再一个就是寻找对方最好的沟通状态，比如他最容易倾听、最有创意、最放松的时候。

第十二，减少咒语的使用。 把这些“我完成了，我很棒，我很好，我是最好的”的口头禅等等，你们确保事情在控制之中。

第十三，降低情绪。 哪怕你胸中有一团火快要爆发出来，你也要压下去，因为这种交流是有害的。 试着压抑那股怒火，用更低、更慢的语调说出你要说的话，才能真正解决问题。

以上，我在曾国藩大师“多方法，少空谈”的基础上总结了十三个职场沟通规范。

通信本身就是一个学术问题，内容复杂，知识点多，需要时间和精力去学习。 职场交流更是“有条理”。

以上十三个小窍门，希望你能刻意练习，反复练习，持之以恒，你就会发现工作和生活的改变正在突如其来。 其实，不仅是刻意练习，如果有正确的引导和学习，也能让你的职场交际更有效。