《二十不惑》职场人际关系“五字诀”火了：4个技巧，学会精准表达

前段时间，《二十弱冠》火了一段时间。

这部电视剧展现了很多职场人经历过的很多场景和经历，尤其是一些金句，直击了很多职场人的痛点。

比如姜小果的职场人际关系“五字诀”——ahneha thiyo五字诀，对于培养人际关系，拉近距离，确实大有裨益。

姜小果把这五个字称为“职场必备后缀”。 无论是和朋友聊天，还是在群里发沫沫的句子，都会让人觉得你善良帅气。

例如：

你好。

正在做。

等一下。

超好的。

好的哟。

她还亲自示范了如何将这五个字融入到每一句对话的诗句中。

看完她的例子，你会发现，这种后缀确实是职场生活的润滑剂，能让死气沉沉的谈话显得生动起来。 它不仅有助于缓解尴尬、调和气氛，还能拉近朋友和同事之间的距离。 .

在职场上，沟通不畅往往会造成灾难性的损失，浪费时间，伤害人际关系，繁琐的会议，难以达成目标。

为了防止卡壳，学会有效沟通，我们往往需要掌握一套能够适应职场特点的对话思路。

比如职场表达训练专家宋晓阳在《完美沟通》一书中为大家提供了一些实用的思路：

01

注意歧义和肢体语言

歧义和肢体语言是很多人在交流中经常忽略的触发因素，但显然这两点非常重要。

有时一句话说得很快，往往会因发音不清而造成混乱。

为了避免这种尴尬，可以用绕口令帮助眼睛上移，放慢语速，灵活发音。

据悉，要保证说话的声音真实职场人际交往技巧，呼吸平稳，平稳的声音会给人一种真实感。

说话不要拖拖拉拉，像中学数学老师小声朗读课文，会给人一种装腔作势的感觉，会让人厌烦。

建议平时练习的时候把声音录下来，反复听自己的声音，这样就知道自己的声音哪里需要矫正了。

据专家介绍，近 75% 的人类信息是通过非语言符号传递的。 因此，我们必须学会与我们的身体沟通。

例如，在比较即将到来的通信时尝试做这四件事：

① 手势要用好：手势幅度尽量大，但不能太多太乱，更不能把手扭成麻花状。

②身体姿势要匀称：不要蹲着驼背，给人一种精神不振、虚脱的感觉，身体尽量保持挺直，不要太臃肿。

③眼神要坚定：眼神要坚定，不要犹豫，不要盯着耳朵看。

④ 步调巧妙：走路时要大方，不要把手插在口袋里，也不要一直来回摇摆。

建议这种动作最好放一面穿衣镜，通过穿衣镜看自己的坐姿，多次练习纠正，把这四个方面的身体表情练好，这样肢体语言的表现力可以大大提高。

02

学会听重点

你在工作中是否经常遇到这样的问题：做策划的时候，领导会说没有创新，创意不好，说要听他的意见，说为什么不考虑。 所以你计划改了很多版本都不尽如人意。

在这些情况下，往往是对方说话不清晰，表达不清晰简洁，说话不分层次，逻辑跳跃。

但是，在工作场所有时会出现这种情况。 遇到逻辑性好、表达能力强的领导是幸运，而经常遇到表达能力弱的领导怎么办？

提升投球能力，聚焦重点，推荐通过以下两种方式：

①“分离”信息

什么叫做“信息分区”？ 就是听者根据自己的接收习惯，对分散的内容进行物理分区，就像业主把两室两厅的房子的隔断租给更多人一样。

那么如何隔离信息呢？ 可以按时间顺序打断； 或根据位置，每个位置视为一个点； 也可自定义分类，如第一阶段、第二阶段、第三阶段、外部环境、内部环境等。

②帮助对方理清脉络

通常去餐厅点餐，最后服务员一般都会报上你点的是什么，这样才不会出错。

这些技术被称为“最终确认法”，在日常生活中也可以使用。 除了帮助沟通双方明确议程和讨论结果外，还可以做到心中有数。

比如，在向对方解释工作时，可以说：Did you understand? 你再告诉我。 而对方再次表达。 如有误解或遗漏，可在最后的表述中补充和更正。

03

使用“是”

在沟通的过程中，我们经常会遇到这样的问题：一开始沟通还好，前面意见不统一，开始出现口角，导致沟通不畅。

你认为直截了当的拒绝可以提高效率，比如试图打断别人的话，用“这不可能”、“你错了”、“这件事我说了算”来纠正别人的看法和看法。

但显然直接拒绝是职场三大忌，很容易在交往中转移双方的注意力，最后造成情绪宣泄。

为了增加沟通成本，提高沟通效率，可以试试“是和”的沟通策略。

“是”表示同意并接受对方给您的前提条件，“和”表示您在接受该条件的基础上降低自己的观点和内容。

达尔文也表达了类似的观点。 他说，在人类和植物的漫长历史中，占优势的物种永远是那些能够学会合作和凑合的物种。

在职场上也是如此，无论遇到什么要求或意见，都应该尽可能地表达自己的肯定和赞同，说“可以”、“可以”、“可以”、“没问题”、“我是”愿意”等。

这做了两件事：

一是你说的我都听了，以表达同情和同理心的治疗作用，对方能感到被理解，有利于语气和谐友爱。

以这种语气，提出自己的看法，对方也更容易接受。

二是有利于及时调整思路，从而更好地说服对方。

比如公司要搞头脑风暴的时候，有人建议增加一些抖音的玩法来减少乐趣，也有人建议在年终总结之后做一个评比会。

其中一些建议听起来不错，但实施起来却很困难。 例如，加入抖音的建议被认为是不可行的。 如果你提出异议，对方会说你缺乏突破精神。

你可以这样说：加入抖音这个元素感觉很棒。 可以活跃现场气氛，很有助推作用。 你需要考虑一下。 抖音应该放在活动的开头、中间还是结尾？

这样，对方除了感谢你支持他之外，还会考虑你的建议。

这就是“yesand”的价值所在，既解决了创意问题，又保证了年终总结的临场性。

04

提高幽默感

在公司团建、聚会，以及与普通朋友交流时，妙语连珠，能使现场气氛升温，引发互动，改善聊天气氛。

在职场上，有幽默感的人往往比没有幽默感的人更受欢迎，更有前途。

因为有幽默感的人，能容忍矛盾，化解矛盾，善于扭转政局，赢得人心，而且豁达积极，减少尴尬。

在这里我总结了3个培养幽默感的tips，分享给大家：

①巧妙运用公式：伏笔+包袱

例如草图。 小品最大的特点就是伏笔与包袱相结合，让人听后哈哈大笑。

例如：“我真的很喜欢我的乌龟，我看着它就笑。” 这句话是伏笔。 “因为好吃。” 这就是负担。

因此，如果你想锻炼自己的幽默感，不妨巧妙地运用笑话套路开始练习。 可以考虑多听德云社的小品。

②套用格言、典故、典故

格言运用的关键是：第一段用格言，第二段自己改。

例：和boss谈僵局时，可以用“厕所里点灯”——找死（拉屎）之类的谚语来调节气氛。

所以如果你想提升自己的幽默感，不妨多读一些有趣的典故、名言名言，加入自己的语言，生成属于自己的“专属”诗句。

③适当的调侃

可笑是为了展示自己的缺点，勇于接受自己的缺点，用自己的弱点去构建幸福，也会让人觉得更加亲切和尊重。

比如：蔡徐坤因为之前打网球的视频，黑得很厉害。 随后，蔡徐坤开玩笑说：“以前我以为打网球是我的特长，后来才发现这只是一种爱好。”

这些形式的嘲笑并没有让你感到“不好”。 你不仅很受欢迎，而且你会觉得自己很豁达，很有趣。

真正的搞笑包含了太多的东西，智慧、宽容、好奇心，有一个问题必须弄清楚：诙谐不等于搞笑，搞笑不等于低级，幽默不等于没教养，有趣不等于哗众取宠。

正如莎士比亚所说：机智机智，是智慧的闪光。

世界上最远的距离职场人际交往技巧，不是我说不说，而是我说了你却不懂。

我们谈完三天后，一定要记得多回顾、多总结，让交流更上一层楼。

交流的方式是“艺”，生活的形式是“道”。

不管任何沟通方式，最重要的是要学会接纳自己，要真诚。

戴尔·卡耐基曾说过：“把自己的热情和经验带入谈话是俘获人心的快捷方式，也是必要的。如果你对自己要说的话不感兴趣，你怎么能期望别人被打动呢？” ”

作者：九皇琴，精读联谊会会员，可爱、温暖、安逸的小仙女，喜欢各种稀奇古怪的东西，毒舌正气。

【心理咨询师简介】 洁宁：心理咨询师、婚姻家庭指导师。 情感婚姻、亲子关系、厌学网瘾、职场人际关系、自卑感、神经病等问题，我愿意与您交流。