职场压力管理（二）| 哪些因素影响了你的心理健康？

新时代，人们参与社会活动的方式更加自由开放，职业劳动不受时间和地域限制，人与家庭的互动方式也在发生深刻变化。

公务员作为一个社会群体，与其他社会群体一样，都面临着社会环境剧变所带来的冲击和影响。 一般来说职场压力认知与管理技巧，这种影响主要包括工作压力、自我意识、人格智力、家庭问题等。

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-首先-

工作压力复杂

在日常工作中，公务员面临着一组艰巨的任务。 在解决实际问题的过程中，他们普遍处于按葫芦、起瓢的状态。

一些公务员感叹工作累坏了。 作为必须考虑工作方方面面的决策者或执行者，他们在工作中战战兢兢，如履薄冰，唯恐出错，长期处于高压状态，情绪低落，郁郁寡欢。 由于工作区域大、涉及面广，导致这些情绪状态的压力源通常得不到及时清除，从而诱发他们的心理问题。

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-第二-

自我认知失调

自我意识是一个人在纷扰的生活中对自身存在的感知和衡量。 测量的内容包括自我形象和自我价值。

自我意识失调是指不能正确衡量自己的形象和自我价值，或评价低，或评价低。 对于公务员来说，自我认知失调主要表现为角色冲突，包括自我角色认知错误和角色行为模式错位。

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-第三-

人格的智力影响

每个人都具有不同的智力性格特征，个体的智力会对个人的认知水平和行为方式产生决定性的影响，并会形成不同的心理投射。

例如，脑炎人格的人一般都极易受暗示，容易受到外界环境或他人评价的影响。 他们在受到负面信息刺激后，通常会主观放大负面信息，造成自己的困惑。

具有这些性格特征的公务员，一旦工作升职不顺或受到委屈，就容易夸大、指责他人，甚至表现出强烈的攻击性。

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-第四个-

家庭生活影响

在当前的舆论环境下，公务员的家庭生活越来越受到关注。

由于公务员经常超负荷工作，这导致公务员与母亲、配偶、子女、兄弟姐妹之间的交流和互动相对较少，对家庭事务的参与度不高。 分心是无能为力的； 家庭对它的照顾相对不足。

家庭问题如不能及时有效解决，将影响公务员工作效能，甚至诱发职务犯罪。

■作者简介

朱卓红，中国科学技术大学心理研究所院士、博士后导师、注册导师，中国科学技术大学心理健康重点实验室院士职场压力认知与管理技巧，突发事件心理行为研究所所长中国科学技术大学心理研究所应用研究中心，国家公务员心理健康应用研究中心主任，中央国家机关职工心理健康咨询中心主任，代表作《奇妙组》心理学：分析社会事件背后的心理密码”。

结尾

编辑| 主编丁宁| 张宁

校对 | 顾鸿信视觉 | 牛大伟

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